当院のキャンセルポリシー(予約に関するお願い)について

この度は、数ある歯科医院の中から、あやせ ほりきり中央歯科口腔機能クリニックをお選びいただき誠にありがとうございます。
当院は【一生涯 自分の口で食べる喜びを】を理念とし、近隣の医療機関と連携をとり患者様に合った最適な治療プランをご提供させていただいております。
これから治療を進めるにあたり、皆様にお願いがあります。
当院は地域の皆様に愛される歯科医院を目指し、患者様一人一人に寄り添い安心して治療を受けられるよう最善を尽くすことをお約束いたしますので、ご来院いただく皆様には以下の約束をお守りいただけますと幸いです。

 

あやせ ほりきり中央歯科口腔機能クリニック
キャンセルポリシー(ご予約に関するお願い)について

① 事前にご予約を取ってから来院ください

当院は完全予約制となっております。
皆様にスムーズかつ高品質な治療・メンテナンスを受けていただくためにも、必ずご予約を取ってから来院くださいますようお願いします。
ご予約は受付・お電話・LINE にてお願いします。

 

② ご予約の時間は必ずお守りください

お約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合や予定していた治療が行えなくなる場合もございますので予めご了承ください。
やむを得ない理由でご予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報いただけますと幸いです。

 

③ ご予約の変更やキャンセルはお早めにご連絡ください

ご予約の変更・キャンセルは LINE にて 24 時間受付しておりますが、当日のご予約の変更・キャンセルは極力避けていただけますと幸いです。
体調不良や急な都合でご予約の変更・キャンセルが必要な場合は、予約日の前日までにご連絡くださいますようお願いします。
キャンセルが何度も続く場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく可能性もございます。

 

④ 無断キャンセルは絶対におやめください

予定を調整して来院くださっている患者様や、急を要する患者様の為にも、無断キャンセルは絶対におやめくださいますようお願いします。
無断キャンセルが続いた場合、次回以降ご予約を取っての診療をお断りする場合もございます。
ご希望の方には、前日にご予約確認のご連絡を LINE にてお送りさせていただきます。

 

キャンセルポリシーに込めた思いについて

私たちは患者様との【信頼関係】の構築をとても大切にしています。
当院はスタッフ全員で最善の治療を行えるよう準備し患者様をお迎えしております。
ただ単に医療サービスを提供する場所としてではなく、地域の皆様が安心できる場所になれるよう精一杯取り組んでいきます。
前の患者様の処置内容によってはお待ち時間をいただく場合もありますが、治療に遅れが出ないよう意識してまいります。
患者様に色々とお願いをして恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を宜しくお願いします。